Política de correcciones
Actualizado el
Queremos que cada dato del sitio coincida con lo que publica la agencia oficial. Si encuentra un error, esta página explica cómo avisarnos y qué hacemos con su aviso.
Cómo avisar de un error
Escriba a [email protected] e incluya:
- La dirección (URL) de la página donde está el error.
- El dato o la frase que considera incorrecta.
- La fuente oficial donde aparece el dato correcto, con su enlace si lo tiene.
No incluya números de caso o de recibo, números A, pasaportes ni otros datos personales. No los necesitamos para revisar el contenido.
Cómo lo comprobamos
Revisamos cada aviso contra la fuente oficial vigente: la página de la agencia, el formulario, el Boletín de Visas, el aviso del Federal Register o la norma que corresponda. Si la fuente oficial confirma el error, corregimos la página.
Si la fuente oficial no confirma el cambio, mantenemos el dato publicado. Cuando la información oficial es contradictoria o no está clara, lo indicamos en la página en lugar de elegir una versión.
Cómo mostramos las correcciones
Cuando corregimos un dato, actualizamos la fecha «Verificado el» que aparece junto a él y añadimos una nota de actualización en la página que explica qué cambió.
Plazos
Revisamos los avisos y aplicamos las correcciones confirmadas lo antes posible. El tiempo depende de lo que tarde la comprobación en la fuente oficial.
Lo que no cambiamos
Solo publicamos datos oficiales. No añadimos información no oficial, como experiencias personales, tiempos de espera reportados por otras personas, estimaciones o rumores, aunque nos lleguen por correo.
Tampoco cambiamos un dato porque una persona tuvo un resultado diferente en su caso. Cada caso es distinto y la referencia es siempre lo que publica la agencia.
Más información
La metodología explica cómo reunimos y verificamos los datos. La empresa editora del sitio aparece en la página Identificación del editor.